Отзывы

Никита Филатов

Отзыв:  Узбекистан прекрасен, общее впечатление от поездки, разумеется, восхитительное. Закрепленный водитель Якуб, гиды Артем (Хива) и Андрей (Самарканд) - выше всяких похвал, это настоящие профессионалы, интеллигентные и просто гостеприимные люди. Уровень отелей вполне соответствовал ожиданиям. Тем досаднее оказались некоторые организационные неувязки, возникшие на стадии подготовки и в процессе путешествия.
Во-первых, в программе индивидуального тура, в договоре и в ваучерах обнаружились существенные расхождения - как по отелям, так и по способам перемещения между городами. Эти расхождения устранялись в последний момент и затем вылились в проблемы с принимающей стороной.
Во-вторых, из-за этого нас не встретили на вокзале в Самарканде, и пришлось более получаса ждать, пока местный гид договорится с кем-то о том, чтобы за нами все-таки прибыл микроавтобус. С вокзала нас повезли в отель, который значился в устаревшем варианте ваучера, так что пришлось дополнительно связываться с принимающей стороной. К нашему отелю на следующее утро также никто не приехал в назначенное время, так как водителя и гида не предупредили о смене отеля в программе, опять пришлось звонить и ждать примерно полчаса.
В-третьих, в связи с фактической заменой прикрепленного к группе водителя и части гидов, указанных в ваучере, почти все контактные телефоны оказались неактуальны.
Также полагал бы целесообразным отдельно указать в ваучерах и в договорах то обстоятельство, что посещение большинства достопримечательностей по программе тура платное - и не только, чтобы не возникало сложностей в первый же день, когда еще не произведен обмен валюты, но и при предварительном расчете экономики тура.
Страна путешествия:  Узбекистан